Fonction

Avec myHotelRank, vous pouvez rapidement augmenter votre taux de recommandations et mieux vous faire connaître sur Internet. Augmentez de manière significative le taux d'occupation de votre hôtel à moindre coût, en profitant de la garantie de remboursement.

Vous générez, gérez et distribuez de manière simple et efficace d'authentiques évaluations hôtelières.

Après leur départ, vous pouvez contacter vos clients dans leur langue maternelle via un e-mail automatique et les inviter à donner leur avis sur leur séjour dans votre hôtel en cliquant sur un lien. L'intégration au logiciel de votre hôtel permet de générer automatiquement tous les e-mails envoyés à vos clients.

Toutes les évaluations positives sont automatiquement publiées sur les canaux de distribution et les médias sociaux sélectionnés, ainsi que sur votre site web. Les évaluations négatives font l'objet d'un processus de conciliation pendant 14 jours, vous permettant de discuter avec vos clients des raisons de leur mécontentement et des solutions à apporter. En fonction de vos paramètres, vous pouvez publier chacune de ces évaluations. Rapidement, vous pourrez ainsi mieux vous faire connaître sur Internet et être trouvé plus facilement. 

Grâce à l'amélioration en continu de vos évaluations et donc de votre visibilité sur les portails les plus importants, vous pourrez accroître à moindre coût vos réservations directes et le taux d'occupation de votre hôtel. 

Avantages

1) augmentation rapide de votre visibilité et de votre réputation sur Internet via des publications ciblées de contenus authentiques et crédibles sur les portails les plus importants

2) sécurité et contrôle améliorés de la qualité grâce à une communication directe avec vos clients et une analyse ciblée des résultats

3) davantage de réservations directes en faisant mieux connaître votre site web

Domaines d'application

-  Hôtels, chaînes hôtelières, coopérations