Fonction

Vous investissez du temps et de l’argent pour attirer des visiteurs via des stratégies SEO, SEM ou d’autres méthodes publicitaires onéreuses. Ce n’est pas pour les voir partir. Ceci s’avère encore plus frustrant lorsque l’abandon résulte d’un manque de temps ou d’une offre actuellement indisponible dans votre moteur de réservation en ligne (IBE). Grâce à GIATA Exit-Agent, chaque visiteur de votre site web a la possibilité de conserver ses dates et destination souhaités dans un formulaire simple avant de quitter votre page. Ceci vous permet ensuite de lui envoyer automatiquement des offres individuelles, dont la disponibilité a été vérifiée au préalable.

Il suffit de quelques secondes pour s’inscrire. Le visiteur pourra ensuite recevoir - à la fréquence de son choix - les prix, les photos et toutes les informations concernant l’offre de ses rêves via un mail comprenant un deep link redirigeant sur l’offre précise de votre IBE. Ainsi, vous restez en permanence en contact avec les visiteurs de votre site et améliorez l’exposition de votre marque.

Domaine d'application

- Sur votre portail de voyage, par ex. via un formulaire s’ouvrant dans une fenêtre.
- en agence de voyage/centre d’appels via une proposition au client à la fin de l’entretien téléphonique (la transmission de la demande et de l’adresse e-mail du client se fait par le voyagiste).

Avantages

- Exit-Agent allie un potentiel de bénéfices non exploité avec un excellent service client
- Exit-Agent relance vos visiteurs en permanence en leur présentant votre marque et vos offres – en moyenne 16 prises de contact supplémentaires par utilisateur
- Les utilisateurs d’Exit-Agent se montrent prêts à réserver dans un établissement de votre marque

Conditions

Étant donné qu'Exit-Agent puise dans les données et les photos de l’IHG, vous devez avoir la licence correspondante de ce produit ainsi que la licence d’un IBE compatible avec GIATA.